IT-Guardians アンチウイルスサービス よくあるお問い合わせ

TOPページに戻る

完全に削除する手順(Mac)

  1. WEBブラウザで下記URLを開き、[MacOS]をクリックします。
    サポートツールURL:https://www.withsecure.com/jp-ja/support/support-tools
  2. アンインストールツールの[ダウンロード]をクリックします。
  3. ダウンロードされるzipファイルを展開し、[uninstall.app]をダブルクリックして実行します。開くかどうかの確認が表示された場合は、[開く]をクリックします。
  4. [アンインストール]をクリックします。
  5. ログインパスワードを入力して[OK]をクリックします。

  6. 許可を求めるダイアログが表示される場合は[許可]をクリックします。
  7. アンインストールが完了すると下記画面が表示されます。[OK]をクリックした後にPCの再起動を行ってください。