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動作環境について

サポートされている動作環境は下記となります。未対応の環境では動作しないためご注意ください。
また、サブスクリプションの検証、更新の受信、クラウドベースの検出を使用するためにインターネット接続が必要です。

  1. クライアントOS(Windows)の場合
  2. OS Windows 11(64ビット)※1
    Windows 10(32ビット / 64ビット)※1 ※2
    ※1:ARMベースのタブレットについてはサポートしておりません。
    ※2:2021年10月時点(もしくはそれ以降)の累積アップデート適用が必要です。
    CPU Intel Pentium 4 / 2GHz以上
    メモリ 32ビットOS:1GB以上
    64ビットOS:2GB以上
    ハードディスク 2GB以上の空き容量
    解像度 1024 × 768以上
  3. クライアントOS(Mac)の場合
  4. OS macOS 15 Sequoia
    macOS 14 Sonoma
    macOS 13 Ventura
    CPU Intelプロセッサ または Apple Silicon Mac
    メモリ 1GB以上
    ハードディスク 500MB以上の空き容量
  5. サーバーOS(Windows Server)の場合
  6. OS Microsoft および WithSecure 双方がサポートするOS
    ※WithSecureサポートOSはこちらをクリックしてご確認ください。
    ※2021年10月時点(もしくはそれ以降)の累積アップデート適用が必要です。
  7. ポータルサイト
  8. 対応ブラウザ Microsoft Edge(Windows)
    Google Chrome
    Mozilla Firefox
    Safari(Mac)
  9. 通信を行うURLについて
  10. URL *.f-secure.com
    *.fsapi.com
    *.withsecure.com
    上記の様な形式で80番ポートと443番ポートを許可するURLとして登録していただきますようお願いいたします。