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ポータルサイトのデバイス情報不整合について(解消)

2023/02/17更新
ポータルサイトにおいてアクセス集中による情報反映遅延(下記等)が確認されておりましたが、現在は解消しております。ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。本件についての対処は不要となります。

・削除したデバイス情報がポータルサイトに残る
・ラベル情報が変更できない
・ステータスレポートが更新されない など

現在、ポータルサイトのデバイス情報において、削除したデバイス情報がポータルサイトに残り続ける現象が報告されております。他にもラベル情報が変更できない等のデバイス情報の更新に関する動作不良が報告されており、開発元であるメーカー側での確認を行っております。状況に進捗がございましたら当ページにてご報告差し上げます。