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初回ログイン設定

  1. ご登録メールアドレス宛てに送信されている下記のようなメールを探します。
    ※件名/差出人/本文体裁などは若干変わる可能性があります。
  2. 件名 WithSecure™へのアクセス権を受け取りました
    差出人 WithSecure™<no-reply@withsecure.com>
    本文
  3. 本文内に記載のURLをWEBブラウザで表示します。
    ポータルサイトURL:https://elements.withsecure.com/
  4. メールに記載されたユーザー名(登録メールアドレス)とワンタイムパスワードでログインを行います。
  5. パスワード変更画面が表示されるため、新しいパスワードを入力して[Send]をクリックします。
    パスワードは要件4項目がすべて満たされ文字が緑色になるものをご入力ください。
    ※10文字以上 / 大文字と小文字を混在 / 少なくとも1つの数字 / 少なくとも1つの特殊文字
  6. 変更が完了すると下記のような画面が表示されます。
  7. 改めてポータルサイトURLにアクセスし、登録メールアドレスと手順4で設定したパスワードでログインを行います。
    ポータルサイトURL:https://elements.withsecure.com/
  8. 続けて多要素認証の設定画面が表示されるため、設定したい認証方法をクリックします。
  9. Auth0 Guardian
    アプリ経由の通知
    モバイルデバイス上のAuth0 Guardianアプリからのプッシュ通知で認証を行います。
    Google Authenticator
    または類似のアプリ
    モバイルデバイス上のアプリに表示された認証コード入力で認証を行います。
    (Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorなど)
    電話番号 モバイルデバイス上のSMS経由で受け取る認証コード入力で認証を行います。
    セキュリティキー FIDO2標準をサポートするセキュアUSBキー、もしくは同様の技術をサポートするスマートフォンやタブレットを使用して認証を行います。
  10. 選択した多要素認証の設定画面が表示されるため、流れに沿って設定を完了させてください。
    ※設定方法は用意するデバイスによるため、下記はあくまでも参考情報となります。
    ※表示されるQRコードは必ず認証用アプリを使用して読み込みを行ってください。
    ※認証用アプリのインストール方法については各モバイルデバイス提供元にご確認ください。

    Auth0 Guardianアプリ経由の通知
    [続ける]をクリックして表示されたQRコードを、モバイルデバイスにインストールされたAuth0 Guardianアプリで読み込みます。

    Google Authenticatorまたは類似のアプリ
    モバイルデバイスにインストールされたワンタイムパスワード発行用アプリでQRコードを読み込み、発行される認証コードを入力して[続ける]をクリックします。

    電話番号
    電話番号を国際形式で入力して[続ける]をクリック後、SMSで受信した認証コードを入力して[続ける]をクリックします。
    ※例:日本国内のキャリアで電話番号が080-1234-5678の場合 ⇒ 8012345678
    ※認証コードが届かない場合、ご使用の通信キャリアのSMS拒否設定などをご確認ください。

    セキュリティキー
    [USBセキュリティキーを使用する]をクリック後、表示される画面に沿って進めセキュリティキーの名称を保存します。
  11. ホーム画面が表示されます。以上で初回ログインは完了です。
  12. 複数の多要素認証設定を行いたい場合には、続けて下記を参考に設定を行ってください。
    参考:多要素認証(Multi-Factor Authentication)の設定方法