IT-Guardians アンチウイルスサービス よくあるお問い合わせ

TOPページに戻る

ブロックリストからデバイスを復元する

  1. WEBブラウザでポータルサイトを表示しログインを行います。
    ポータルサイトURL:https://elements.withsecure.com/
    参考:ポータルサイトのログイン・ログアウト方法
  2. 左サイドメニューの[環境]をクリックして展開し、[デバイス]をクリックします。
  3. [デバイス]の文字の右側にあるアクションメニュー[...]をクリックし、[削除されたデバイスの管理]をクリックします。
  4. 復元したいデバイスの右側にあるアクションメニュー[...]をクリックし、[デバイスを有効にする]をクリックします。
  5. 下部に「デバイスが有効になり、まもなくデバイスリストに表示されます」と表示されます。
  6. デバイスの一覧に有効にしたデバイスが表示されたことを確認します。