ポータルサイトのログイン・ログアウト方法
2024年5月以前にご契約いただいたお客様で、登録メールアドレスの確認・変更がお済みでない場合、メールアドレスでのログインはできません。下記からID再発行依頼を行ってください。
参考:メールアドレスでログインができない場合
- WEBブラウザでポータルサイトを表示します。
ポータルサイトURL:https://elements.withsecure.com/ - ログイン情報を入力後に[続ける]をクリックします。
- 多要素認証の設定がされている場合は、下記のような本人確認画面が表示されます。設定済みの多要素認証の方法に応じて認証を行います。
Auth0 Guardianアプリ Google Authenticatorまたは類似のアプリ 電話番号 セキュリティキー - ホーム画面が表示されます。以上でログインは完了です。
- ログアウトをしたい場合は、右上の人型アイコンをクリックして[ログアウト]をクリックします。



ログインできない場合、下記いずれかをクリックしてご確認ください。
パスワードをお忘れの場合 / メールアドレスをお忘れの場合 / 多要素認証ができなくなった場合