ライセンス関連のエラーが表示された場合
- 様々な事情からライセンス認証ができない状態になると、ライセンスキーコードの入力画面が表示されるようになります。
- ライセンスの再認証を行う前に、ポータルサイトのデバイス一覧に該当するPCが存在しないかどうかを確認します。存在している場合にはデバイスの削除を実施します。
参考:デバイスを削除する - ポータルサイトでライセンスに空きがあることを確認します。
参考:ライセンスの使用状況を確認する - ライセンスキーコードを入力して[次へ]をクリックします。
- しばらく待ちライセンス認証がされない場合には、再インストールを行ってください。
参考:再インストール・他PCへの入れ替え手順

